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方便市民辦事 晉源區政務服務中心“週末不打烊”

來源:太原晚報 作者:記者 郜蓉 通訊員 楊潤德 2020年10月13日 06:14

  10月11日起,晉源區政務服務中心正式實行“週末不打烊”服務,方便市民週末辦事,做到各類服務“不斷檔”。

  很多市民有一個共同的感受,他們到政府政務服務中心去辦事時,往往會遭遇時間錯位的尷尬,自己平時忙無暇前去辦理,好不容易週末放假有空閒,可服務中心也同步放假無法辦理。為此,晉源區政務服務中心現已全面實行“週末不打烊”服務機制,並公佈了首批實施項目清單,包括企業設立、變更、註銷、登記;公共場所衞生許可;特種設備登記;新辦納税人套餐等業務。

  據介紹,晉源區政務服務中心一層、二層開設“週末不打烊”(週六、週日)辦事窗口,針對服務企業、保障民生的高頻熱點事項,開展雙休日全天候諮詢幫辦、收件取件服務。同時,實行“預約辦理”服務模式。為減少羣眾等待時間,辦事企業或羣眾可通過撥打業務電話提前預約,並按照預約時間於週末到現場辦理。而且,已實現網上申辦的事項,企業或羣眾可隨時、隨地通過山西政務服務網和手機APP等線上辦理。此外,提供“7×24小時”自助服務。在晉源區政務服務中心開闢“自助辦理”服務區,開通網絡端口,配套服務設施,為辦事企業羣眾提供自助查詢、打印等服務,有專人現場引導幫辦。

(責編:張傑)